在风景如画的山区,中海旅游的产业扶贫项目迎来了第三期的重要环节——五星级会议服务培训。这不仅是一次技能提升,更是一场理念的革新,旨在通过高标准服务培训,赋能当地旅游从业者,推动山区旅游产业的可持续发展。
培训团队由经验丰富的五星级酒店服务专家组成,他们深入山区,面对面为当地员工传授专业会议服务知识。课程涵盖会议前准备、会场布置、设备调试、茶歇服务、客户接待礼仪等多个方面。通过理论讲解与实操演练相结合的方式,学员们迅速掌握了标准化服务流程。
一位参与培训的当地员工表示:'以前总觉得会议服务就是端茶倒水,现在才明白这其中蕴含的专业与细节。这次培训让我对旅游服务有了全新的认识,也增强了我们发展本地旅游的信心。'
中海旅游通过此次培训,不仅提升了山区会议服务的专业水平,更将'扶贫先扶智'的理念落到实处。中海旅游将继续深化产业扶贫项目,通过更多专业化培训,帮助山区打造独具特色的旅游服务品牌,实现经济效益与社会效益的双赢。